<跟團(tuán)游>【天寵湖南】一價(jià)全含五/六日超V游

費(fèi)用說明

包含費(fèi)用

【交通】廈門/晉江-長(zhǎng)沙往返機(jī)票或長(zhǎng)沙進(jìn)銅仁返機(jī)票（含機(jī)場(chǎng)建設(shè)及燃油附加費(fèi)），機(jī)票一經(jīng)售出若需退票、更改依照航空公司規(guī)定處理或廈門/泉州/龍巖-長(zhǎng)沙往返動(dòng)車票二等座，或廈門/泉州-長(zhǎng)沙+懷化-廈門/泉州單動(dòng)單高車票二等座，動(dòng)車票一經(jīng)售出若需退票、請(qǐng)自行前往火車站退票。

【門票】含韶山電瓶車、張家界國(guó)家森林公園（百龍電梯VIP包梯+天子山索道下+景區(qū)VIP綠通+航拍），寶峰湖（VIP+游船）、《魅力湘西普V席》，天門山（玻璃棧道）、芙蓉鎮(zhèn)、鳳凰古城（三景+VIP接駁車）

【住房】全程入住5晚輕奢網(wǎng)評(píng)高分4鉆酒店，鳳凰古城溫情體驗(yàn)一晚沱江邊念楃系列院子

長(zhǎng)沙參考酒店：華美達(dá)系列酒店/皇爵假日/尚成/或同級(jí)

張家界參考酒店：錦天盛世/錦江都城/清溪輕奢/云溪美景/旎曼山居/碧泓山莊等同級(jí)

鳳凰古城參考酒店：念楃系列輕奢江景/最湘西酒店/鳳凰國(guó)賓/天下鳳凰/鳳鳴天下等同級(jí)

溫馨提示：同一檔次酒店標(biāo)準(zhǔn)，湖南當(dāng)?shù)鼐频昱c福建等沿海地區(qū)酒店相比，有較大差異，張家界鳳凰當(dāng)?shù)鼐频昃�低一到兩個(gè)檔次，如有不便之處，敬請(qǐng)諒解

【備注】

1、湖南省旅游局規(guī)定，提倡環(huán)保節(jié)能，部分酒店不提供一次性用品

2、酒店如遇大型接待不能如期入住，將安排參考同級(jí)酒店

【用餐】行程所列5早6正（5日游4早6正）正餐50元/人（安排4個(gè)社會(huì)餐廳），菜品按人數(shù)增減

【用車】湖南首款陸地豪華2+1超級(jí)頭等倉(cāng)，50座僅設(shè)30席座椅帶腿托，超大空間可座可躺，高鐵式上下拉動(dòng)窗簾，極其豪華舒適，樂享旅途或升級(jí)1+1車型；如淡季人數(shù)不夠7人則調(diào)為9座商務(wù)旅游車（安排司兼導(dǎo)）

【導(dǎo)游】正規(guī)中文導(dǎo)游全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)（接送飛機(jī)為公司安排的接送機(jī)工作人員）

【保險(xiǎn)】旅行社責(zé)任險(xiǎn)；

備注：以上游覽順序僅為參考，在不減少景點(diǎn)的情況下會(huì)視當(dāng)?shù)芈窙r、景區(qū)接待等不可抗力因素，調(diào)整游覽的前后順序，敬請(qǐng)諒解！

優(yōu)惠退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

優(yōu)免退費(fèi)：持特殊證件的，須在出團(tuán)報(bào)名時(shí)提前告知，需有效證件景區(qū)驗(yàn)證生效后方可退

A 類特定人群退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：100 元/人（1、年滿 65 歲； 2、持有省級(jí)以上出版部門頒發(fā)的記者證的記者、3、二級(jí)以上殘疾證明）

B 類特定人群退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：50 元/人（1、年滿 60 歲-64 歲老人 2、持有《士兵證》或《軍官證》的現(xiàn)役軍人；3、未滿 18 周歲在校持有學(xué)生證的中小學(xué)學(xué)生，如學(xué)生暑期團(tuán)費(fèi)按成人收費(fèi)，則行程中所含景點(diǎn)門票優(yōu)惠不退，請(qǐng)組團(tuán)社在下出團(tuán)通知時(shí)一定告知客人）

不含費(fèi)用

1、全程入住酒店產(chǎn)生的單房差及加床費(fèi)用

2、因旅游者違約、自身過錯(cuò)、自身疾病等自身原因?qū)е碌娜松碡?cái)產(chǎn)損失而額外支付的費(fèi)用

3、因交通延誤、取消等意外事件或不可抗力原因?qū)е碌念~外費(fèi)用

4、兒童報(bào)價(jià)以外產(chǎn)生的其他費(fèi)用需游客自理

5、旅游意外保險(xiǎn)及航空保險(xiǎn)（建議旅游者購(gòu)買）

6、不占床位游客不含早餐

7、“旅游費(fèi)用包含”內(nèi)容以外的所有費(fèi)用

無購(gòu)物店無車銷；但景區(qū)內(nèi)部均會(huì)有大大小小的商店、特產(chǎn)店、工藝品店等等，景區(qū)內(nèi)設(shè)立的商店、路店不屬本行程安排購(gòu)物店范疇，均不強(qiáng)制消費(fèi)，請(qǐng)旅游者按自身意愿決定購(gòu)物行為，本公司不接受在此區(qū)域購(gòu)物方面的投訴。

2-12歲以下：

包含：機(jī)票款、旅游汽車費(fèi)、當(dāng)?shù)卣�餐半餐費(fèi)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)，已含未滿14周歲的兒童高鐵優(yōu)惠票。

不含：門票（船票、索道、景區(qū)內(nèi)用車）、當(dāng)?shù)刈∷拶M(fèi)、早餐（早餐費(fèi)按入住酒店收費(fèi)規(guī)定，由家長(zhǎng)現(xiàn)付）等、孩子也不享受贈(zèng)送的景點(diǎn)，產(chǎn)生門票須自理；14周歲（含14周）以上的高鐵票需自理。

預(yù)定指南

預(yù)訂須知

1、發(fā)團(tuán)前72小時(shí)內(nèi)取消合同的客人需收車位費(fèi)450元/人，（包括2歲以上兒童）。

2、如遇航班、火車晚點(diǎn)，短時(shí)間的等待屬于正常情況，由于客觀原因如：交通堵塞，雨雪災(zāi)害天氣，造成未能趕到正常發(fā)班時(shí)間的，產(chǎn)生額外費(fèi)用，客人自行承擔(dān)，未產(chǎn)生費(fèi)用本公司按成本退還。

3、團(tuán)隊(duì)機(jī)票出票后不能改期、簽轉(zhuǎn)、退票；報(bào)價(jià)如不含航空公司燃油稅上漲因素，如遇政策性調(diào)整，將依航空公司文件收取上調(diào)部分的差價(jià)

4、湖南地區(qū)實(shí)行節(jié)能減排政策，很多酒店無一次性用品，請(qǐng)客人自備洗漱用品。

5、因報(bào)名人數(shù)不足無法成團(tuán)，旅行社在7天前（含7天）通知游客延期或建議拼團(tuán)或取消旅游，拼團(tuán)行程和價(jià)格由雙方另外協(xié)商，客人可改期或要求全額退款

6、18周歲以下未成年人、70周歲以上老人參團(tuán)，（70歲以上游客請(qǐng)?zhí)峁┙】底C明）需要家屬陪伴出游，無陪伴家屬出游，需另簽合同附件。

7、退費(fèi)見優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)，行程內(nèi)贈(zèng)送和打包門票及交通，不去不退費(fèi)亦不做等價(jià)交換，其他景區(qū)門票均為團(tuán)隊(duì)折扣價(jià)不退不換，特此申明！

8、旅游中途擅自離團(tuán),合同終止,責(zé)任自負(fù)；因自然災(zāi)害等人力不可抗拒因素造成費(fèi)用增加,由客人自理，未產(chǎn)生費(fèi)用本公司按成本退還。

9、以上行程在不減少景點(diǎn)的前提下可以互換；

10、出發(fā)時(shí)務(wù)必?cái)y帶相應(yīng)身份證原件，嬰兒（2周歲以下不含2周歲）或兒童（2-12周歲以內(nèi)不含12周歲）帶好出生證明或戶口簿，若因提供的姓名或年齡不符，造成的損失，本公司不承擔(dān)責(zé)任。

11、請(qǐng)各新老客戶必須確�？腿耸殖中谐虇闻c我方確認(rèn)件確定行程完全相符，否則因組團(tuán)社原因（行程不一致）而造成費(fèi)用增加、客人投訴或行程不能繼續(xù)的；本社只配合調(diào)解但不承但任何責(zé)任。

12、中途均不允許客人以任何借口離團(tuán)，若中途客人離團(tuán)視同游客違約，用房、餐、車、機(jī)票等一切費(fèi)用不退，旅行社亦不承擔(dān)游客離團(tuán)時(shí)發(fā)生意外事故的所有責(zé)任。

13、【失信被執(zhí)行人】因被限制出票及乘機(jī)，目前航空?qǐng)F(tuán)隊(duì)系統(tǒng)均為先支付后出票，且只有在支付后，點(diǎn)擊出票時(shí)，才提示是否為【失信被執(zhí)行人】，故請(qǐng)廣大客戶收客前，問清楚或者查詢客人是否為【失信被執(zhí)行人】，否則因【失信被執(zhí)行人】問題導(dǎo)致機(jī)票支付后，也無法出票，產(chǎn)生的損失，只能由【失信被執(zhí)行人】自行承擔(dān)，請(qǐng)理解。

溫馨提示

自由活動(dòng)安全提醒：旅行社已充分提醒參團(tuán)隊(duì)人員務(wù)必注意自由活動(dòng)期間的人身財(cái)產(chǎn)安全，不去參加當(dāng)?shù)胤钦��?guī)、無合法資質(zhì)的旅游項(xiàng)目，遵守當(dāng)?shù)氐姆�律法�?guī)，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，確保自己的人身財(cái)產(chǎn)安全不受損害

1、6/7月份湖南氣溫約22-35℃，請(qǐng)?zhí)嵝芽腿藴?zhǔn)備相適應(yīng)服裝；

2、酒店空調(diào)和熱水定時(shí)開放，具體時(shí)間視氣候和景區(qū)水庫(kù)供水時(shí)間所定，請(qǐng)?zhí)貏e注意。

3、行程景點(diǎn)多山，建議客人著平底登山鞋，方便出游；

4、湖南大多星級(jí)酒店不免費(fèi)提供一次性洗浴用品，提醒客人自備；

5、湖南、閩南兩地區(qū)氣候、飲食等都存在差異，湖南口味偏重、偏辣，不用擔(dān)心，接待過程中，我們盡量按照客人的飲食習(xí)慣安排菜肴，為防水土不服請(qǐng)客人自備常用藥品；

6、張家界、鳳凰兩地均為少數(shù)民族聚居區(qū)域，請(qǐng)尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗，避免引發(fā)沖突；

7、出門旅游注意人身及財(cái)產(chǎn)安全，貴重物品隨身攜帶；睡覺前檢查門窗是否緊閉；騷擾電話切勿理睬。

8、70周歲以上老人參團(tuán)，原則上要求由子女或年紀(jì)輕的家屬陪同前往，方便照顧。如游客感覺身體不適，請(qǐng)馬上告知導(dǎo)游。因中老年游客身體原因產(chǎn)生的一切后果與責(zé)任，旅行社概不承擔(dān)

9、如遇航班、火車晚點(diǎn)，短時(shí)間的等待屬于正常情況，由于客觀原因如：交通堵塞，雨雪災(zāi)害天氣，造成未能趕到正常發(fā)班時(shí)間的，產(chǎn)生額外費(fèi)用，客人自行承擔(dān)，未產(chǎn)生費(fèi)用本公司按成本退還。

10、以上行程在不減少景點(diǎn)和降低接待標(biāo)準(zhǔn)的前提下,可前后調(diào)整游覽次序

11、旅游中途擅自離團(tuán),合同終止,責(zé)任自負(fù)；因自然災(zāi)害等人力不可抗拒因素造成費(fèi)用增加,由客人自理未產(chǎn)生費(fèi)用本公司按成本退還。

12、由于張家界鳳凰是山區(qū)存在特的地理環(huán)境、經(jīng)濟(jì)較落后，酒店硬件設(shè)施一般，望客人諒解！

13、安全注意事項(xiàng)：當(dāng)?shù)氐亟訉?dǎo)游會(huì)在車上善意提醒大家系好安全帶、靠近大巴前門副駕駛位、第一排的導(dǎo)游座及大巴最后一排中間的位置一律不予乘坐和放行李請(qǐng)大家務(wù)必予以配合

14、請(qǐng)客人以真實(shí)意愿填寫意見單，意見以當(dāng)?shù)匾庖妴螢闇?zhǔn)。如果不簽或簽署滿意，返回報(bào)名地投訴，我社概不負(fù)責(zé)！